プライバシーポリシー
有限会社エクセル・タム(以下、弊社といいます)は、ご利用者の個人情報の取り扱いに関し適切な管理を実施しております。外部への個人情報の流出、不正アクセスなどの危険に対し、適切かつ合理的な安全対策を実施し、ご利用者の個人情報の保護に努めております。
弊社運営ウェブサイトをご利用いただくお客様の個人情報の重要性を認識し、以下のような個人情報保護方針を定め、役員・従業員一丸となって個人情報保護に取り組みます。
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個人情報の定義
弊社は、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)と認識しております。
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個人情報の取得目的と利用
弊社は、お客さまの個人情報については、下記の目的の範囲内で適正に取り扱いさせていただきます。
- お客様への商品の発送および代金の請求
- ご注文の内容や配送方法などを連絡および確認するため
- お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするため
- ご本人確認に係ること
- 弊社のサービスの改善又は新たなサービスの開発を行うこと
- 弊社の既存サービスおよび新サービスについてのご案内(メールマガジン等)を行うため
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クッキーについて
弊社運営ウェブサイトでは、サイト利用の利便性を向上させる目的やサイトの構築上必要なアクセス動向を調べることを目的としてクッキーという技術を利用しています。
ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったときに警告を表示させたりすることができます。クッキーを拒否した場合、当該ウェブサイトのサービス・機能が正しく作動しない場合がありますが、閲覧等のサービスはご利用いただけます。
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
クッキーの設定について
- お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したら ユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。
クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。 - すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
有限会社エクセル・タムがクッキーを使用して行っていること
以下の目的のため、有限会社エクセル・タムはクッキーを利用しています。
- お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
- お客様が興味を持っている内容や、株式ベーシックのサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
- 有限会社エクセル・タムのサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
- 有限会社エクセル・タムのサービスを改善するため
- セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため
なお、有限会社エクセル・タムは、有限会社エクセル・タムの広告の配信を委託するYahoo! JAPANへの委託に基づき、Yahoo! JAPANを経由して、有限会社エクセル・タムのクッキーを保存し、参照する場合があります。
- お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したら ユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。
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ログファイルについて
弊社は、弊社運営ウェブサイトへのアクセス状況を見るため、およびサイトの管理のために当ウェブサーバ・ログファイルを使用します。取得したログ情報は、個人情報と関連づけることはなく、統計情報としてのみ利用しています。また取得したログ情報を第三者へ公開することはありません。
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個人情報の管理
弊社は、ご利用者から弊社運営ウェブサイトを通じて提示された情報を、最大限の努力のもと厳重に保護します。弊社運営ウェブサイトは、外部からの不正なアクセスによる流出、破壊、改ざんなどから個人情報を保護するための、適切かつ合理的な安全対策が施され、常に監視された状態にあり、社内のごく一部の従業員のみが、業務上必要な個人情報へのアクセスを許可されています。また、弊社の経営者および全従業員は、セキュリティや個人情報保護への意識の向上、啓発に努めています。
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個人情報の開示・提供
弊社は、下記の場合を除いて、個人情報を本人の許可なく第三者に提供することはございません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上及び児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 弊社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
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業務委託先の管理
弊社は、収集した個人情報を、ウェブサイトの管理・運営を行う委託先業者以外と共有することはありません。委託先業者と共有する際にも、ご利用者の個人情報の流出や不正アクセスなどが起こらないよう、業務委託先にも適切な管理を徹底させており、当該サービスの提供目的以外での個人情報の使用は許されておりません。また、業務委託先とは機密保持契約を締結しております。
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ご利用者からの問合せ
皆様方が、弊社のプライバシーポリシーに掲示された内容が、守られていないと感ずる場合には「カスタマーサポート責任者」まで、まずご連絡ください。内容を確認した後、適切な対応を取らせていただきます。
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リンクについて
弊社運営ウェブサイトは、外部のウェブサイトへのリンクを含んでいますが、リンク先ウェブサイトと個人情報を共有することはありません。リンク先ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて、弊社では責任を負えませんので、ご利用者自身が訪れるウェブサイトの個人情報の取り扱いについてのインフォメーションを、閲覧されることをお勧めいたします。
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プライバシーポリシーの改善
弊社は、法令の制定、改正等により、プライバシーポリシーを適宜見直し、予告なく変更する場合があります。特に重要な変更がある場合には、弊社運営ウェブサイト上において、分かりやすい方法でユーザーにお知らせします。
有限会社エクセル・タム
〒340-0036 埼玉県草加市苗塚町391番地
(エクセルタム川口工場内 オリジナルファクトリーお問い合わせ窓口)
TEL:048-290-5111
最終更新日 2020年7月1日